Το γραφείο αναλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης για την επιτυχή έκβαση της ετήσιας επιθεώρησης που διεξάγουν οι Φορείς Πιστοποίησης, στις πιστοποιημένες επιχειρήσεις.
Αναλυτικότερα, η υπηρεσία αυτή περιλαμβάνει τα ακόλουθα βάσει των απαιτήσεων των προτύπων:
- Μελέτη της υπάρχουσας τεκμηρίωσης του συστήματος διαχείρισης.
- Διενέργεια Εσωτερικών Επιθεωρήσεων, βάσει Ερωτηματολογίου Επιθεώρησης.
- Έκδοση των ευρημάτων και προσδιορισμός των κατάλληλων διορθωτικών ενεργειών.
- Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών για την ορθή εφαρμογή των διορθωτικών ενεργειών.
- Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών για τη διενέργεια της Ανασκόπησης του Συστήματος Διαχείρισης από τη Διοίκηση.
- Παρουσία κατά την επιθεώρηση του Φορέα Πιστοποίησης και παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών για την αποκατάσταση των τυχόν ευρημάτων που προκύψουν από την επιθεώρηση.
- Ολοκλήρωση υπηρεσίας.